- Sep 26, 2024
Comment trouver de nouvelles clientes lorsque l'on s'installe dans une ville où l'on ne connaît personne ?
- Chloe Formation
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Quand on déménage régulièrement comme je l'ai fait – de Nantes à Rennes, en passant par les Vosges et le Morbihan – le défi de reconstruire une clientèle peut sembler décourageant. Pourtant, à chaque fois, j’ai pu remplir mon planning en moins de 12 semaines. Mais alors, comment procéder pour y arriver aussi rapidement ?
Voici la méthode qui a fonctionné pour moi à chaque installation. Elle repose principalement sur les réseaux sociaux et le bouche à oreille.
Étape 1 : Mettre à jour tes réseaux sociaux
Dès que tu arrives dans ta nouvelle ville, ta première mission est de mettre à jour ton profil Instagram. Il s’agit de localiser ton activité dans ta bio et d'indiquer clairement la ville où tu travailles. Pourquoi ? Car Instagram est un excellent outil pour te faire connaître localement. Les gens recherchent souvent des prestations dans leur ville en se fiant aux hashtags géolocalisés.
Ensuite, utilise les stories à la une pour y ajouter tes tarifs, tes prestations, et tout ce qui peut donner envie aux nouvelles clientes de réserver avec toi. En étant transparente sur tes prix et les services offerts, tu élimines une bonne partie des questions préliminaires, ce qui facilite les réservations.
Ensuite, je te recommande de faire une petite publicité locale sur Instagram (moins de 10 € suffisent) avec une belle photo de tes créations. Cible les femmes âgées de 20 à 40 ans intéressées par la beauté, les ongles ou la coiffure, et localise ta pub dans un rayon de 20 km autour de ta ville. Ce type de promotion te permet d’attirer des clientes potentiellement intéressées par tes services dans ta zone géographique.
Étape 2 : Utiliser Facebook à ton avantage
Facebook est également un allié incontournable. Crée un post de présentation dès que tu es installée. Parle de ton nouveau local, de tes jours et horaires d’ouverture, ainsi que de tes tarifs. Ce genre de post est parfait pour les groupes locaux ou de quartiers. C'est un moyen de te faire connaître rapidement auprès de celles qui sont proches de toi.
Étape 3 : Présentation auprès des commerces locaux et de la mairie
Je sais que ce n’est pas évident, surtout si tu es timide, mais cette étape est cruciale. Lorsque je m'installe dans une petite ville ou un village, je me présente directement à la mairie. Souvent, ils sont ravis de faire la promotion de nouveaux commerçants et peuvent partager ta publication de présentation sur leur page Facebook officielle. C'est un excellent moyen de te faire connaître auprès de la communauté locale.
N’hésite pas non plus à déposer des flyers ou des cartes de visite dans les commerces autour de chez toi. Tu te présentes à eux en même temps, et tu crées ainsi du lien. Cela permet d'instaurer un climat de confiance et de donner une image positive de ton activité.
Étape 4 : Ne sous-estime pas le pouvoir du bouche-à-oreille
En plus des réseaux sociaux, le bouche-à-oreille reste un puissant levier. Une fois que tu as attiré quelques clientes, n’hésite pas à leur demander si elles peuvent te recommander à leurs amies ou partager leur expérience sur leurs réseaux sociaux. Chaque cliente satisfaite devient une ambassadrice pour ton activité, ce qui accélère la croissance de ta clientèle.
Un petit mot de fin ?
Si tu es timide, je comprends que tout cela peut te sembler intimidant au début, mais crois-moi, c’est en te lançant que tu vas voir des résultats. J'ai souvent eu peur de ne pas oser me présenter ou d'aller frapper à la porte d'un commerce, mais aujourd'hui, je suis tellement contente de l'avoir fait. Le plus dur, c’est de commencer. Ensuite, le succès suit.
Avec un peu de persévérance et en appliquant ces stratégies, tu seras en mesure de remplir ton agenda en moins de 12 semaines, tout comme je l'ai fait à chaque déménagement !
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